Beibehaltung

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Beibehaltung misst, wie viele Benutzer nach ihrer ersten Besichtigung in 1 Tag, 7 Tagen und 30 Tagen zu deiner Erfahrung zurückkehren.

Retention-Metriken anzeigen

Um die Speicheranalysen deiner Erlebnisanzuzeigen:

  1. Navigiere zu deiner Kreationen Seite auf Creator-Dashboard und wähle dein Erlebnis aus.
  2. Im Analytics -Menü auf der linken Seite wählen Sie Behaltung .

Sie können Analysen für einzelne oder gemeinsame Erlebnisvon einem oder mehreren Eigentümern anzeigen. Um letzteres anzuzeigen, müssen Sie Gruppenberechtigungen für Analysen haben.

Verbessere die Aufbewahrung des Tages 1

Tag 1 Retention ist der Prozentsatz der neuen Benutzer, die nach dem ersten Besuch zu deiner Erfahrung zurückkehren.Um diese Metrik zu verbessern, konzentrieren Sie sich auf Ihre Erfahrung Kernschleife , Erlebnis des ersten Malbenutzers und Leistung .

Kernschleife

Die Kernschleife sind die Aktionen, die Benutzer in deiner Erfahrung wiederholen, um in einer einzigen Sitzung Fortschritte zu erzielen.

  • Für ein Haustieradoptions-Erlebnis kann eine Kernschleife die Adoption, Ausbildung und Verbesserung von Haustieren umfassen.
  • Für ein Tycoon-Erlebnis kann eine Kernschleife die Verwaltung eines Unternehmens, das Ausgleich von Ressourcen und den Wettbewerb mit anderen Benutzern umfassen.

Das folgende Beispiel ist ein Weg, um deine Kernschleife zu verbessern:

  1. Identifizieren Sie die Kernschritte , die Benutzer in der Schleife ausführen, und machen Sie sie eindeutig und lustig.
  2. Balanciere die Herausforderung deines Kernzyklus, um Benutzerfrustration und Langeweile zu vermeiden.
  3. Belohnen Benutzer für das Abschließen Ihrer Kernschleife mit Feedback, Währung, Artikeln und Errungenschaften.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Kernschleifen zu entwerfen sind, siehe Kernschleifen.

Erstmalige Erlebnis

Erste-mal-Benutzererfahrung (FTUE) ist, wie neue Benutzer deinen Kern-Loop zum ersten Mal erleben. Um deine FTUE zu verbessern:

  1. Verwende ein kurzes Tutorial oder kontextuelle Informationen wie Tooltips, um Benutzer durch deine Kernschleife zu führen.Vermeiden Sie lange Tutorials, um Benutzern so schnell wie möglich zum Spaß zu helfen.
  2. Liefere einen fröhlichen Moment nachdem Benutzer deine Kernschleife zum ersten Mal abgeschlossen haben.
  3. Vorschau auf den Fortschritt , den Benutzer machen kann, wenn er deine Kernschleife mehrere Male abschließt.

Du kannst auch Analysen verwenden, um deine FTUE zu verbessern:

  1. Listen Sie die Schritte Ihrer Kernschleife auf . Zum Beispiel für ein Haustieradoptions-Erlebnis können die Schritte sein:

    • Adoptiere ein Haustier.
    • Trainiere ein Haustier.
    • Verbessere das Level eines Haustiers.

  2. Verfolgen Sie die Fertigstellungsrate jedes Schritts .Verwende spezielle In-Experience-Artikel, um den Abschluss jedes Schritts zu markieren.Verfolge sowohl positive als auch negative Erfahrungen.Wenn zum Beispiel der FTUE eine Schlacht mit einem NPC enthält, verfolge beide, ob Benutzer häufiger gewinnen oder verlieren.

  3. Identifiziere und behebe große Dropouts .Wenn zum Beispiel der Besuch des Tierladens die höchste bewertenhat, kannst du die Reibung in diesem Schritt reduzieren, indem du den Tierladen leichter zu finden machst.

Vermeiden Sie eine komplexe oder zeitaufwendige FTUE, da Sie die Benutzer so schnell wie möglich zum Spaß bringen möchten, idealerweise in 5 Minuten oder weniger nach dem Betreten Ihrer Erlebnis.


Um mehr darüber zu erfahren, wie du deinen FTUE entwerfen kannst, siehe Onboarding.

Leistung

Leistung ist, wie gut deine Erfahrung auf verschiedenen Geräten und Plattformen läuft. Um deine Erfüllungzu verbessern:

  1. Testen auf verschiedenen Geräten und Plattformen , um alle Fehler zu beheben, die die Erfüllungbeeinträchtigen könnten.
  2. Überwachen Sie die Absturzraten, Bildraten und Fehler jedes Mal, wenn Sie Ihr Erlebnis aktualisieren .
  3. Stelle eine Benutergemeinschaft ein , die helfen kann, Fehler und Crashes zu identifizieren.

Verbessere die Aufbewahrung des Tages 7

Tag 7 Retention ist der Prozentsatz der neuen Benutzer, die nach dem ersten Besuch am 8. Tag (Tag 7) zu deiner Erfahrung zurückkehren.Um diese Metrik zu verbessern, konzentrieren Sie sich auf das Fortschrittssystem Ihrer Erlebnis.

Fortschrittssystem

Das Fortschrittssystem ist die Art und Weise, wie Benutzer Ziele erreichen und Belohnungen in deiner Erlebniserhalten, wie z. B. das Aufsteigen und Freischalten neuer Inhalte.Um ein gesundes Fortschrittssystem aufzubauen:

  1. Stellen Sie klare Benutzziele ein : Kurzfristige Ziele können sofortige Befriedigung und Feedback bieten, und langfristige Ziele können Benutzern Richtungen für die Arbeit über einen längeren Zeitraum geben.
  2. Erweitere Inhaltsvielfalt hinzufügen : Eine Vielzahl von Inhalten wie neue Modi, Inventarartikel und soziale Funktionen kann verhindern, dass Benutzer sich langweilen.
  3. Balanciere die Schwierigkeit : Wenn Benutzer zu schnell voranschreiten, könnten sie keine Inhalte mehr erkunden, die es zu erkunden gilt.Wenn sie sich zu langsam entwickeln, könnten sie sich langweilen und frustrieren und die Motivation verlieren, zu bleiben.

Sie können Analysen verwenden, um Ihr Fortschrittssystem zu verbessern:

  1. Identifiziere dein Fortschrittssystem . Zum Beispiel:

    • Verdienen von Erfahrungswährung für ein Tycoon-Erlebnis.
    • Freischaltung neuer Artikel, um für ein Erlebniszu sammeln.
    • Meisterung von Schüssen oder Fähigkeiten für ein magisches Welt-Erlebnis.

  2. Maße die Benutzerverteilung durch die Verfolgung der Anzahl der Benutzer für jedes Fortschrittslevel, um zu sehen, wie lange es dauert, bis ein Benutzer die nächste Stufe erreicht, indem er jedem Benutzer ein spezielles In-Experience-Item gewährt, sobald er auf die nächste Stufe voranschreitet.

  3. Repariere das Fortschrittssystem .Wenn Benutzer zu schnell oder zu langsam aufsteigen, bewerten Sie die Schwierigkeiten der Aufgaben Ihres Fortschrittssystems und passen sie entsprechend an, um sicherzustellen, dass Benutzer die richtige Menge an Zeit auf jedem Stufeverbringen.

Verbessere die Aufbewahrung des Tages 30

Die Aufbewahrung des Tages 30 ist der Prozentsatz der neuen Benutzer, die nach dem ersten Besuch am 31. Tag (Tag 30) zu deiner Erfahrung zurückkehren.Um diese Metrik zu verbessern, konzentrieren Sie sich auf das Endsystem Ihrer Erlebnis.

Endsystem

Das beendende System ist das, was Benutzern zur Verfügung steht, nachdem sie die Hauptziele Ihrer Erfahrung abgeschlossen oder höhere Ebenen erreicht haben. Um es zu verbessern:

  1. Fügen Sie mehr Inhalte hinzu : Regelmäßige Updates können Benutzer dazu bringen, Zurück.Eine häufige Frequenz ist die Veröffentlichung kleinerer Updates auf der bestehenden Mechanik alle 2-4 Wochen und größerer Updates neuer Funktionen alle 2-3 Monate.

  2. Füge soziale Mechaniken hinzu : Soziale Mechaniken können Benutzer motivieren, sich mit deinem Erlebnis zu beschäftigen und mit anderen Benutzern zu interagieren, während sie auf neue Inhalte warten.Gewöhnliche soziale Systeme und Elemente umfassen Handel, Parteien, Gilden und wettbewerbsfähige Systeme wie PvP (Spieler gegen Spieler:in), Turniere und Bestenlisten.