Entwickler auf der Roblox-Plattform haben eine starke Kultur des Durchführens von Beta-Tests, um Feedback von der Community zu erhalten und um mit der Sammlung von Analysen über ihre Benutzerbasis zu beginnen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um Benutzerfeedback zu sammeln, beginnend mit geschlossenen Betas und dann übergehenden zu offenen Betas, nachdem das erste Feedback behandelt wurde.
Testoptionen
Für Beta-Tests eines Spiels gibt es verschiedene Methoden, je nach der aktuellen Spielbarkeit des Projekts und den Testzielen. Während die folgende Tabelle eine schnelle Zusammenfassung bietet, werden die folgenden Methoden im Detail besprochen.
| Methode | Ideal für |
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| Geschlossener Zugang | Ideal für Studios, die daran interessiert sind, spezifische Funktionen oder unpolierte Builds zu testen, um erste Spielerreaktionen zu erhalten. Kann oft auf eine offene Beta folgen oder darauf vorbereiten. |
| Offener bezahlter Zugang | Ähnlich wie bei der offenen Zugangs-Beta, jedoch zahlen die Tester, um zu spielen. Dies führt oft zu einer kleineren Anzahl von Benutzern, motiviert jedoch mehr zur Bereitstellung von Feedback. |
| Begrenzter Zeit-Test | Bietet die Vorteile einer offenen Zugangs-Beta, erfordert aber weniger Engagement und Investition, um eine offene Zugangs-Beta durchzuführen. Spiele können spielbar sein, haben jedoch minimale oder fokussierte Inhalte. |
| Offene Zugangs-Beta | Für Spiele, die relativ ausgereift und spielbar sind, aber möglicherweise an Inhalten mangeln. Am besten geeignet für Studios, die daran interessiert sind, im großen Rahmen zu testen, um die größte Menge an Benutzerdaten und Impressionen zu gewinnen. |
Im Allgemeinen wird empfohlen, ein Beta-Programm zu starten, wenn das Spiel die folgenden Kriterien erfüllt:
- Ein spielbares Spiel, bei dem der Benutzer den gesamten Spielablauf durchlaufen kann, auch wenn es nur einen Bereich gibt oder die Inhalte begrenzt sind.
- Das Spiel läuft auf allen Zielplattformen, wie Mobilgeräten oder Desktop.
- Ressourcen sind dafür vorgesehen, eine Community zu unterstützen oder Feedback zu akzeptieren.
Wenn Ihr Studio unsicher ist, welche Option die beste ist, empfiehlt Roblox Education geschlossenen Zugangstest. Diese Methode ist tendenziell die sicherste, liefert jedoch auch genügend Daten, um Bugs und Probleme im Gameplay anzugehen.
Geschlossene Zugangs-Beta
Programme mit geschlossenem Zugang sind am besten für Studios geeignet, die daran interessiert sind, Spiele zu testen, die möglicherweise unpoliert oder nicht vollständig bereit für ein großes Publikum sind. In diesem Programm erhalten Benutzer aus einer vertrauenswürdigen Gruppe Zugang zur Roblox-Gruppe, von der das Spiel veröffentlicht wird. Vertrauenswürdige Mitglieder können oft aus bestehenden Gemeinschaften oder Freundes- und Familienkreis stammen.
Um die geschlossene Zugangs-Beta zu starten, erhalten Benutzer Einladungen, um einer Roblox-Gruppe beizutreten, oder bitten darum, beizutreten. Sobald sie drin sind, erhalten sie eine Rolle, die ihnen den Zugang zu einem Spiel ermöglicht, das von dieser Gruppe veröffentlicht wurde. Beachten Sie, dass die Gruppe und die Whitelist vom Entwickler verwaltet und eingerichtet werden müssen.
| Vorteile | Überlegungen |
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Offener bezahlter Zugang
Ähnlich wie bei offenen Zugangs-Betas sollten diese Spiele spielbar, größtenteils fehlerfrei sein, können jedoch an Inhalten mangeln. Hier zahlen die Benutzer eine Vorabgebühr in Robux, um auf das Spiel zuzugreifen (siehe Bezahlter Zugang in Robux). Dies schränkt die Anzahl der Benutzer ein und bietet oft ein motivierteres Testpublikum, bevor es einem größeren Publikum geöffnet wird.
| Vorteile | Überlegungen |
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Begrenzter Zeit-Test
Das Durchführen einer offenen Beta erfordert Zeit und Energie von der Entwicklung, da die Entwickler auf Feedback reagieren und mit ihrer Community interagieren müssen. Eine weniger belastende Alternative ist der begrenzte Zeit-Test. Bei dieser Methode planen Entwickler einen offenen Zugangstest zu einem bestimmten Zeitpunkt, z.B. an einem wichtigen Wochenende oder in einer Woche. Ein Spiel wird basierend auf der Zeit geöffnet und geschlossen. Ähnlich wie bei der offenen Zugangs-Beta sollte das Spiel spielbar, im Allgemeinen fehlerfrei sein, kann aber an Inhalten mangeln.
Um den begrenzten Zeit-Test zu starten, empfehlen wir den Entwicklern, das Ereignis zu bewerben. Entwickler können Erlebnisbenachrichtigungen, Gruppen und soziale Medien nutzen, um zu kommunizieren, wann das Spiel vorübergehend geöffnet wird.
| Vorteile | Überlegungen |
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Offene Zugangs-Beta
Wenn Entwickler zuversichtlich sind, dass ihr Spiel für die allgemeine Öffentlichkeit spielbar ist, aber möglicherweise an Inhalten, Politur und Qualität des Lebens mangelt, ist eine offene Zugangs-Beta machbar. Um eine offene Beta zu starten, setzen Sie das Spiel auf öffentlich, was es jedem Roblox-Benutzer ermöglicht zu spielen. Wenn Sie den Beta-Modus aktivieren, wird das Spiel nicht unter Für Sie empfohlen angezeigt.
Einige Empfehlungen für das Durchführen einer offenen Zugangs-Beta sind unten aufgeführt.
- Ermutigen Sie die Benutzer, einer Roblox-Gruppe beizutreten, die mit dem Spiel verbunden ist, oder einer sozialen Community wie Discord. Dadurch erhalten die Benutzer eine Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen.
- Informieren Sie die Benutzer, dass sich das Spiel im Beta-Zustand befindet. Dies kann durch das Hinzufügen des Tags Beta zum Spieltitel und durch die Verwendung von In-Game-Pop-ups geschehen, um die Erwartungen hinsichtlich gelegentlicher Bugs oder unausgereifter Funktionen zu setzen.
| Vorteile | Überlegungen |
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Feedback aus der Community erhalten
Unabhängig davon, wie eine Beta implementiert wird, sollte immer eine Möglichkeit zur Aufzeichnung von Benutzerfeedback implementiert werden. Zwei Methoden zur direkten Benutzerfeedback-Erfassung sind In-Game-Feedback-Formulare und Discord.
In-Game-Feedback
Feedbacksysteme können direkt im Spiel mit UI-Pop-ups zu wichtigen Momenten integriert werden. Zwei Beispiele sind im Spiel Stranger Things und Alo Sanctuary zu sehen.
Zusätzlich wurden einige von der Community entwickelte Tools erstellt, um Feedback-Formulare zu erleichtern (siehe Form Embedder). Beachten Sie jedoch, dass von der Community entwickelte Tools nicht offiziell von Roblox unterstützt werden.
| Vorteile | Überlegungen |
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Discord-Communities
Viele Entwickler entscheiden sich, Discord-Communities für ihre Spiele zu erstellen. Um Communities einzurichten, empfehlen wir, sich große Spiele auf Roblox anzusehen, wie z.B. Adopt Me. Zu sehen, wie andere Communities strukturiert sind, kann Ihnen bei Ihren eigenen Entscheidungen helfen, wie z.B. welche Kanäle die Benutzer erwarten werden und wie Benutzer mit Ihrer Community interagieren könnten.
| Vorteile | Überlegungen |
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Think-Aloud-Feedback
Ein Think-Aloud ist eine Methode, um die mentalen Prozesse zu studieren, die Personen bei einer Aufgabe verwenden. Teilnehmer kommunizieren ihre Gedanken während des Spiels, oft im Stream of Consciousness, um verschiedene Ziele zu verstehen, wie z.B. die Klarheit eines Bildungsziels. Für Entwickler, die an einem Think-Aloud interessiert sind, wird empfohlen, Teilnehmer aus ihrer Zielaltersgruppe zu finden, entweder über Familie und Freunde oder eine soziale Community.
| Vorteile | Überlegungen |
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Analytik
Die während eines Beta-Programms gesammelten Analysen werden oft verwendet, um festzustellen, ob ein veröffentlichtes Spiel auf dem richtigen Weg ist, seine Ziele zu erreichen. Zum Beispiel haben viele gängige Roblox-Spiele spezifische Ziele für Retention, Monetarisierung und Sitzungsdauer.
Analytik verfolgen
Roblox bietet eine Vielzahl von integrierten Analysen über das Analytik-Dashboard.
| Von Roblox bereitgestellte Analysen |
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| Gängige benutzerdefinierte Analysen |
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Erfolg messen
Der Erfolg wird oft durch die während einer Beta wichtigen Analysen bestimmt. Um zu helfen, festzustellen, welche Analysen während einer Beta wichtig sind, berücksichtigen Sie diese Fragen.
- Wie viel Inhalt befindet sich im Spiel und welches Maß an Retention und Engagement sollte angestrebt werden? Zum Beispiel wird ein einmaliges geführtes Klassenzimmer-Spiel mehr Wert auf die durchschnittliche Sitzungsdauer als auf die Retention legen.
- Was ist die beabsichtigte Zielgruppe für Benutzer? Wie war die Altersgruppe der Benutzer während der Beta, und gab es Diskrepanzen?
Für alle Spiele konsultieren Sie ihre Analysen, um zu bestimmen:
- Onboarding und Abschluss des Tutorials.
- Metriken, die sich auf die Bildungsziele beziehen. Diese unterscheiden sich zwischen den Spielen.
- Abbruchstellen der Spieler. Wenn Benutzer beispielsweise spezifische Bereiche nicht erkunden oder Spielmerkmale nicht nutzen.
Eine universelle Metrik für den Erfolg sind die Likes eines Spiels, die oft die Entscheidung eines Benutzers beeinflussen, zu spielen. Entwickler sollten nach dem Abschluss eines Beta-Programms eine mindestens 80%ige Like-Quote anstreben.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange sollte ein Spiel in der Beta-Phase sein, bevor es gestartet wird?
Jedes Spiel ist anders, aber ein allgemeiner Zeitrahmen wäre 7 bis 30 Tage. Dies basiert speziell darauf, genügend Daten zu erhalten, um die D1- und D30-Retention zu bestimmen.
Engagieren sich Entwickler während einer Beta live im Spiel mit den Benutzern?
Das ist optional, aber viele Entwickler genießen es, in ihr Spiel zu gehen, um mit den Benutzern zu sprechen. Es gibt auch eine Kultur in Roblox, dies zu belohnen. Beispielsweise belohnen einige Spiele Abzeichen, wenn man einen Entwickler trifft.
Wann sollten wir mit dem Aufbau einer Community beginnen?
Es wird empfohlen, eine Community vor den Beta-Tests aufzubauen. Diese Community kann in Netzwerken wie Discord oder Twitter gestartet werden. Solange Sie Inhalte haben, wie z.B. Screenshots, Videos oder sogar Livestreams, können Sie eine Community ohne ein spielbares Spiel starten. Eine Community zu beginnen, kann helfen, die Tester für die Beta viel einfacher zu finden.